Modify 发表于 2025-3-23 13:27:29

https://doi.org/10.1007/978-3-322-91503-0Beschwerdemanagement; Dienstleistungsmarketing; Focus Dienstleistungsmarketing; Handel; Kundenzufriedenh

Obvious 发表于 2025-3-23 16:18:29

Fokus Dienstleistungsmarketinghttp://image.papertrans.cn/i/image/476375.jpg

Bricklayer 发表于 2025-3-23 18:44:24

Einleitung,Beschwerdemanagement erfreut sich seit Mitte der 80er Jahre in Wissenschaft und Praxis wachsender Akzeptanz. Dies zeigt sich in einer Vielzahl von Publikationen sowie der Tatsache, dass es vermehrt von Unternehmen umgesetzt wird.

断断续续 发表于 2025-3-23 22:59:54

,Grundzüge des internationalen Beschwerdemanagements,Als . eines Unternehmens sollen Systeme verstanden werden, die . für Kunden in . wahrnehmen. Dies kann unmittelbar durch grenzüberschreitende Bearbeitung ausländischer Beschwerden im Inland oder mittelbar durch Einrichtung dezentraler Beschwerdemanagement-Systeme in den internationalen Märkten erfolgen.

清洗 发表于 2025-3-24 04:14:23

http://reply.papertrans.cn/48/4764/476375/476375_15.png

figurine 发表于 2025-3-24 09:46:19

http://reply.papertrans.cn/48/4764/476375/476375_16.png

恶名声 发表于 2025-3-24 10:54:19

Book 2001agements auch auf internationaler Ebene an Bedeutung...Christoph Wegmann untersucht die Bearbeitung von Kundenbeschwerden aus verschiedenen internationalen Märkten. Er analysiert unterschiedliche Organisationsmöglichkeiten des Beschwerdemanagements für international agierende Unternehmen unter Berüc

chiropractor 发表于 2025-3-24 15:44:45

http://reply.papertrans.cn/48/4764/476375/476375_18.png

不法行为 发表于 2025-3-24 22:59:20

,Die Gestaltung ausgewählter Funktionsbereiche des internationalen Beschwerdemanagements,ezieht, kann diese zwar nicht im Sinne eines „how-to-do-it manuals“ erfolgen, dennoch soll versucht werden, möglichst konkrete Lösungswege vorzustellen. Hiermit besitzt dieses fünfte Kapitel einen normativen Charakter.

不满分子 发表于 2025-3-25 02:52:04

2628-7366 chwerdemanagements auch auf internationaler Ebene an Bedeutung...Christoph Wegmann untersucht die Bearbeitung von Kundenbeschwerden aus verschiedenen internationalen Märkten. Er analysiert unterschiedliche Organisationsmöglichkeiten des Beschwerdemanagements für international agierende Unternehmen u
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查看完整版本: Titlebook: Internationales Beschwerdemanagement; Christoph Wegmann Book 2001 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, und Deut