救护车
发表于 2025-3-25 05:44:46
Wissensmanagement im CRMvorteile erlangte das Wissensmanagement (WM) bereits Anfang der Neunzigerjahre zunehmend Aufmerksamkeit (von Krogh et al. 2000). Während dabei zunächst das Wissen der Mitarbeiter betrachtet wurde, wird mittlerweile immer häufiger der Aspekt der systematischen Nutzung des Wissens der Kunden in den Vo
Traumatic-Grief
发表于 2025-3-25 10:24:00
Ein Vorgehensmodell zur Auswahl von CRM-Systemenal. 2003a, S. 10). Ausgangspunkt aller Überlegungen zur Auswahl eines CRM-Systems ist die Konzeption einer Kundenbeziehungsstrategie. Diese kann nur dann realisiert werden, wenn die kundenbezogenen (aber auch die unterstützenden, sekundären) operativen Geschäftsprozesse den Anforderungen der CRM-Str
Lipoprotein(A)
发表于 2025-3-25 14:21:49
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evaculate
发表于 2025-3-25 15:51:59
Das Data-Warehouse-Konzept im CRMtinuierliche Pflege und Kontrolle von Kundenbeziehungen (.) (Rosemann et al. 1999, S. 105), wobei die Kundenbeziehung als Zusammenspiel von Kundenanliegen und Anbieterleistung aufgefasst werden kann (Probst/Wenger 1998, S. 30). Die Gestaltung von Informationssystemen für CRM ist durch weitreichende
神秘
发表于 2025-3-25 22:48:36
Grundlagen von Content-Management-Systemen und Ansätze ihrer Bedeutung für das CRMden und Geschäftspartner. Dabei ist die Tendenz zu beobachten, dass diese in Form unterschiedlichster Medien wie Tonträger, Videos, Schriftstücke, Webseiten etc. existieren. Während für die Speicherung und das Management strukturierter Informationen mit integrierten Datenbanken und Datawarehousesyst
Indict
发表于 2025-3-26 02:32:25
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Firefly
发表于 2025-3-26 04:37:28
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ascetic
发表于 2025-3-26 10:50:32
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抗原
发表于 2025-3-26 13:25:57
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植物学
发表于 2025-3-26 16:58:43
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