倾听
发表于 2025-3-26 21:39:43
Jinsong Zhou,Zhongyang Luo,Mengxiang Fang der Geschäftsbeziehung führen. Die Grenzen zur Kundenbindung und -rückgewinnung sind fließend, da sie Teil des Customer Relationship Management (CRM) sind. Das Churn Management identifiziert gefährdete und abgewanderte Kunden, um Abwanderungen zu verhindern und abgewanderte Kunden zurückzugewinnen.
流浪者
发表于 2025-3-27 02:11:19
Mercury in the Biogeochemical Cyclechen die Erstellung von Best-Case-, Medium-Case- und Worst-Case-Szenarien, die das Potenzial der Kunden- und Wettbewerberreaktionen aufzeigen. Die Beschäftigung mit diesen Szenarien erleichtert die Entscheidungsfindung und ermöglicht eine fundierte Bewertung der Chancen und Risiken einer CRM-Einführung.
grovel
发表于 2025-3-27 05:28:36
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lethal
发表于 2025-3-27 12:20:13
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BURSA
发表于 2025-3-27 15:15:37
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考博
发表于 2025-3-27 18:54:24
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LIMIT
发表于 2025-3-28 00:41:31
Steuerung im Direktmarketingesonders entscheidend, um Budgetfehlallokationen zu vermeiden. Diese sollte differenziert nach Kundengruppen und Produktbereichen festgelegt werden und Umsatz, Deckungsbeitrag, durchschnittlichen Kundenauftrag und Ziele für Kundenakquise, Bindung und Rückgewinnung umfassen.
赏钱
发表于 2025-3-28 05:29:25
Vertriebssteuerung durch operative CRM-Systeme: Anwendungsstand und Nutzenpotenziale in der betrieblbesondere im Vertrieb, gewinnen an Bedeutung. Computer-Aided-Selling(CAS)-Systeme ermöglichen die Steuerung von Vertriebsprozessen. Eine Studie untersucht den Anwendungsstand und den Nutzen dieser Systeme. Die Ergebnisse werden im Folgenden präsentiert.
STRIA
发表于 2025-3-28 08:42:21
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charisma
发表于 2025-3-28 12:05:01
Einführung von CRM im Unternehmenentierung ist entscheidend, um strategische Ziele, Kundenerfordernisse, Prozessreorganisationen und erforderliche CRM-Instrumente zu bestimmen. Das CRM-Audit umfasst fünf Schritte: strategische Ausrichtung, Prozessreorganisation, Bedarfsanalyse, wirtschaftliche Prüfung und Softwareauswahl.