弄脏 发表于 2025-3-23 11:43:24

Einleitung,: Zu diesem Buch existiert eine Internet-Datenbank, in der Sie zusätzliche und aktualisierte Beispiele zum Thema Electronic Customer Care finden können (vgl. Anhand I). Die nachfolgend im Text mit einem Pfeil in Klammer “(→)” gekennzechneten Fallbeispiele und Produkte verschiedener Hersteller verweisen auf diese Datenbank .

一瞥 发表于 2025-3-23 17:26:38

http://reply.papertrans.cn/31/3063/306254/306254_12.png

职业拳击手 发表于 2025-3-23 18:44:17

http://reply.papertrans.cn/31/3063/306254/306254_13.png

诱惑 发表于 2025-3-23 22:19:00

http://reply.papertrans.cn/31/3063/306254/306254_14.png

compassion 发表于 2025-3-24 04:16:55

https://doi.org/10.1007/978-3-642-97753-4Anbieter-Kunden-Beziehung; Betriebswirtschaft; CRM; Customer Relationship Management; Datenbank; Entwickl

能量守恒 发表于 2025-3-24 08:11:33

Deutungsprobleme der Quantenmechanik,iert die Begriffe ECC-Infonnationstechnik und ECC-Service (Abschnitt 3.1.) und beschreibt mögliche Komponenten einer ECC-Lösung (Abschnitt 3.2.). Abschnitt 3.3. stellt die, wichtigsten infonnationstechnischen Trends und deren Auswirkungen auf Electronic Customer Care dar.

osteopath 发表于 2025-3-24 14:34:57

Betrachtung einzelner Unternehmen, identifiziert geschäftliche Potentiale der Infonnationstechnik in der Kundenbeziehung. Die Abschnitte 4.1. und 4.2. fassen Entwicklungen im Bereich Electronic Customer Care zusammen, leiten geschäftliche Trends (Konzepte) ab und dokumentieren diese anschaulich anhand von Beispielen. Abschnitt 4.3.

adulterant 发表于 2025-3-24 18:05:59

Andreas MutherBetriebswirtschaftliche Konzepte und technische Lösungen.Immer auf dem neuesten Stand: in Kombination mit der ständig aktualisierten Internet-Datenbank (http://www.ecc.ch) zu ECC mit mehr als 400 CRM-

CRAB 发表于 2025-3-24 19:12:25

http://image.papertrans.cn/e/image/306254.jpg

BOLUS 发表于 2025-3-25 01:45:33

Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2000
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