内阁 发表于 2025-3-23 13:22:22
Zusammenfassung und Ausblick,Im letzten Kapitel faßt Abschnitt 6.1. die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammen. In Abschnitt 6.2. finden sich Überlegungen bzgl. der zukünftigen Relevanz und den möglichen Auswirkungen von Electronic Customer Care.艰苦地移动 发表于 2025-3-23 15:27:12
http://reply.papertrans.cn/31/3063/306253/306253_12.png夹克怕包裹 发表于 2025-3-23 20:29:50
Overview: Top-aktuell: Einsatz von Informationstechnik in der Anbieter-Kunden-Beziehung.Methodische Konzepte und aktuelle Praxisbeispiele.Mit über 150 Fallbeispielen und Informationstechnik-Beschreibungen auf b978-3-642-98011-4Encumber 发表于 2025-3-23 22:58:39
http://reply.papertrans.cn/31/3063/306253/306253_14.pngAdmonish 发表于 2025-3-24 02:51:58
http://reply.papertrans.cn/31/3063/306253/306253_15.pngMyelin 发表于 2025-3-24 08:28:02
https://doi.org/10.1057/9780230595569iert die Begriffe ECC-Informationstechnik und ECC-Service (Abschnitt 3.1.) und beschreibt mögliche Komponenten einer ECC-Lösung durch die Definition von IT- und Serviceklassen (“ECC-Klassen”) (Abschnitt 3.2.). Abschnitt 3.3. stellt die wichtigsten informationstechnischen Trends und deren Auswirkungen auf Electronic Customer Care dar.Ovulation 发表于 2025-3-24 12:20:03
Die ECC-Informationstechniken (und -Services),iert die Begriffe ECC-Informationstechnik und ECC-Service (Abschnitt 3.1.) und beschreibt mögliche Komponenten einer ECC-Lösung durch die Definition von IT- und Serviceklassen (“ECC-Klassen”) (Abschnitt 3.2.). Abschnitt 3.3. stellt die wichtigsten informationstechnischen Trends und deren Auswirkungen auf Electronic Customer Care dar.轻弹 发表于 2025-3-24 16:07:05
http://reply.papertrans.cn/31/3063/306253/306253_18.pngWAX 发表于 2025-3-24 20:13:44
Neue Konzepte in der Anbieter-Kunden-Beziehung,lectronic Customer Care zusammen, leiten geschäftliche Trends (Konzepte) ab und dokumentieren diese anschaulich anhand von Beispielen. Abschnitt 4.3. konkretisiert den Nutzen und die Ziele von ECC-Lösungen.Endometrium 发表于 2025-3-25 00:21:46
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