浮标 发表于 2025-3-21 16:46:49
书目名称Customer Relationship Management strukturiert dargestellt影响因子(影响力)<br> http://impactfactor.cn/2024/if/?ISSN=BK0241622<br><br> <br><br>书目名称Customer Relationship Management strukturiert dargestellt影响因子(影响力)学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/ifr/?ISSN=BK0241622<br><br> <br><br>书目名称Customer Relationship Management strukturiert dargestellt网络公开度<br> http://impactfactor.cn/2024/at/?ISSN=BK0241622<br><br> <br><br>书目名称Customer Relationship Management strukturiert dargestellt网络公开度学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/atr/?ISSN=BK0241622<br><br> <br><br>书目名称Customer Relationship Management strukturiert dargestellt被引频次<br> http://impactfactor.cn/2024/tc/?ISSN=BK0241622<br><br> <br><br>书目名称Customer Relationship Management strukturiert dargestellt被引频次学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/tcr/?ISSN=BK0241622<br><br> <br><br>书目名称Customer Relationship Management strukturiert dargestellt年度引用<br> http://impactfactor.cn/2024/ii/?ISSN=BK0241622<br><br> <br><br>书目名称Customer Relationship Management strukturiert dargestellt年度引用学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/iir/?ISSN=BK0241622<br><br> <br><br>书目名称Customer Relationship Management strukturiert dargestellt读者反馈<br> http://impactfactor.cn/2024/5y/?ISSN=BK0241622<br><br> <br><br>书目名称Customer Relationship Management strukturiert dargestellt读者反馈学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/5yr/?ISSN=BK0241622<br><br> <br><br>HUSH 发表于 2025-3-21 23:25:34
978-3-642-62056-0Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2004树木心 发表于 2025-3-22 00:50:26
https://doi.org/10.1007/978-1-349-05330-8Dieses Buch beschäftigt sich mit fachlichen und systemtechnischen Aspekten des Customer Relationship Managements (CRM). Dabei konzentriert sich das Buch auf die Themenbereiche Prozesse, Systeme und Technologien und zeigt die Zusammenhänge zwischen diesen Themen auf.bizarre 发表于 2025-3-22 05:34:15
http://reply.papertrans.cn/25/2417/241622/241622_4.png生命 发表于 2025-3-22 12:20:32
http://reply.papertrans.cn/25/2417/241622/241622_5.pngImmunization 发表于 2025-3-22 15:46:09
http://reply.papertrans.cn/25/2417/241622/241622_6.pngImmunization 发表于 2025-3-22 18:29:18
https://doi.org/10.1007/978-1-349-05330-8en-Unternehmens-, Anbieter-Kunden- oder Anbieter-Abnehmer-Beziehungen) für Unternehmen zu verdeutlichen, wird zunächst der strategische Kontext des CRM skizziert (vgl. Abb. 2.1). Anschließend wird CRM gegen themenverwandte Ansätze der markt- bzw. kundenorientierten Unternehmensführung abgegrenzt und灰姑娘 发表于 2025-3-23 01:11:51
https://doi.org/10.1007/978-1-349-05330-8ührungen aus Kapitel 2 werden dabei anhand von Prozessmodellen auf die Prozessebene übertragen und ausführlich erläutert. Die CRM-Aufgaben, die in Kapitel 2.5 hergeleitet wurden, werden detailliert, in Geschäftsprozesse eingeordnet und in einen logischen Zusammenhang gestellt (dargestellt in Abb. 3.Detonate 发表于 2025-3-23 03:25:25
https://doi.org/10.1007/978-1-349-05330-8elen. Das vorliegende Kapitel behandelt ausführlich Informations- und Kommunikationssysteme, die zur Unterstützung von CRM eingesetzt werden können. Diese werden im Folgenden als CRM-Systeme bezeichnet. Nach einer Darstellung thematischer Grundlagen erfolgt eine Betrachtung typischer FunktionalitäteSpartan 发表于 2025-3-23 09:10:54
http://reply.papertrans.cn/25/2417/241622/241622_10.png