Opulent 发表于 2025-3-21 19:39:30
书目名称Customer Banking影响因子(影响力)<br> http://impactfactor.cn/2024/if/?ISSN=BK0241574<br><br> <br><br>书目名称Customer Banking影响因子(影响力)学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/ifr/?ISSN=BK0241574<br><br> <br><br>书目名称Customer Banking网络公开度<br> http://impactfactor.cn/2024/at/?ISSN=BK0241574<br><br> <br><br>书目名称Customer Banking网络公开度学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/atr/?ISSN=BK0241574<br><br> <br><br>书目名称Customer Banking被引频次<br> http://impactfactor.cn/2024/tc/?ISSN=BK0241574<br><br> <br><br>书目名称Customer Banking被引频次学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/tcr/?ISSN=BK0241574<br><br> <br><br>书目名称Customer Banking年度引用<br> http://impactfactor.cn/2024/ii/?ISSN=BK0241574<br><br> <br><br>书目名称Customer Banking年度引用学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/iir/?ISSN=BK0241574<br><br> <br><br>书目名称Customer Banking读者反馈<br> http://impactfactor.cn/2024/5y/?ISSN=BK0241574<br><br> <br><br>书目名称Customer Banking读者反馈学科排名<br> http://impactfactor.cn/2024/5yr/?ISSN=BK0241574<br><br> <br><br>放肆的你 发表于 2025-3-22 00:11:19
http://reply.papertrans.cn/25/2416/241574/241574_2.pngCommission 发表于 2025-3-22 00:28:38
http://reply.papertrans.cn/25/2416/241574/241574_3.pngforager 发表于 2025-3-22 07:35:23
,„Colour“: Neue Kundenvorteile verkaufen,eicht vom Neukunden über den begeisterten Stammkunden zum gelangweilten Stammkunden und vom ehemaligen Kunden über den veränderungsbereiten Nicht-Kunden hin zum „Nicht-Missionierbaren“ — jeweils mit Wechselgefahr in die „schlechtere“ Kategorie oder mit der Chance zur „Eroberung“. Wobei die Kosten demedium 发表于 2025-3-22 10:59:24
,Umsetzung — die Brücke zum Tagesgeschäft,ie Komplexität der notwendigen Maßnahmen zur Umsetzung von „Customer Banking“ führt leider häufig dazu, ganzheitliche Lösungsansätze auf die lange Bank zu schieben und lediglich in Teilbereichen etwas zu verbessern. Darüber hinaus ist erkennbar, daß Projekte mit dem Ziel einer höheren Kundenorientie有角 发表于 2025-3-22 14:48:34
http://reply.papertrans.cn/25/2416/241574/241574_6.png有角 发表于 2025-3-22 17:16:34
http://reply.papertrans.cn/25/2416/241574/241574_7.pnginfringe 发表于 2025-3-22 22:06:18
C. Robert Taylor,Thomas P. ZachariasEine verläßliche Regel ist: Zufriedene Kunden kaufen noch einmal, tätigen Ersatzkäufe, empfehlen das Produkt oder das Unternehmen weiter. Meßlatte hierfür ist die Kundenbindung, die sich in Mark und Pfennig bestimmen läßt.Ferritin 发表于 2025-3-23 05:13:37
,Customer Banking: Generelle Anforderungen und Ansätze,Der Wettbewerb im Markt für Finanzdienstleistungen wird härter und intensiver. Die Ursache liegt vor allem darin, daß Anbieter mit spezialisierten Produkt- und Leistungsprogrammen sowie besonderen Service-Funktionen auftreten, die den Kunden im Vergleich zur klassisch universell ausgerichteten Produktpalette einen höheren Nutzen bieten.Legend 发表于 2025-3-23 08:19:44
http://reply.papertrans.cn/25/2416/241574/241574_10.png