AMUSE 发表于 2025-3-21 17:12:27

书目名称Call Center Benchmarking影响因子(影响力)<br>        http://impactfactor.cn/2024/if/?ISSN=BK0220915<br><br>        <br><br>书目名称Call Center Benchmarking影响因子(影响力)学科排名<br>        http://impactfactor.cn/2024/ifr/?ISSN=BK0220915<br><br>        <br><br>书目名称Call Center Benchmarking网络公开度<br>        http://impactfactor.cn/2024/at/?ISSN=BK0220915<br><br>        <br><br>书目名称Call Center Benchmarking网络公开度学科排名<br>        http://impactfactor.cn/2024/atr/?ISSN=BK0220915<br><br>        <br><br>书目名称Call Center Benchmarking被引频次<br>        http://impactfactor.cn/2024/tc/?ISSN=BK0220915<br><br>        <br><br>书目名称Call Center Benchmarking被引频次学科排名<br>        http://impactfactor.cn/2024/tcr/?ISSN=BK0220915<br><br>        <br><br>书目名称Call Center Benchmarking年度引用<br>        http://impactfactor.cn/2024/ii/?ISSN=BK0220915<br><br>        <br><br>书目名称Call Center Benchmarking年度引用学科排名<br>        http://impactfactor.cn/2024/iir/?ISSN=BK0220915<br><br>        <br><br>书目名称Call Center Benchmarking读者反馈<br>        http://impactfactor.cn/2024/5y/?ISSN=BK0220915<br><br>        <br><br>书目名称Call Center Benchmarking读者反馈学科排名<br>        http://impactfactor.cn/2024/5yr/?ISSN=BK0220915<br><br>        <br><br>

战役 发表于 2025-3-21 21:47:16

http://reply.papertrans.cn/23/2210/220915/220915_2.png

fringe 发表于 2025-3-22 03:45:31

Sukru Burc Eryilmaz,H.-S. Philip Wongall Centern in vielen Branchen lange Zeit ausschließlich eine Informations- und Auskunftsfunktion zukam oder lediglich einfache Bestellvorgänge bearbeitet wurden, rücken zunehmend komplexere Aufgaben in den Fokus. So übernehmen viele Call Center mittlerweile anspruchsvolle Beratungstätigkeiten, erfü

fibroblast 发表于 2025-3-22 05:56:31

Current Practices in Ophthalmologyunde liegenden Managementprozesse. Erst hierdurch wird sichergestellt, dass ein kontinuierlicher Lern- und Verbesserungsprozess innerhalb der Organisation stattfindet, der den Markt- und Umwelterfordernissen gerecht wird (Garvin, 1993, S. 78ff.; Voss/Ahlström/Blackmon, 1997, S. 1046). Bei der Vorgeh

DOTE 发表于 2025-3-22 09:53:55

Ischemic Optic Neuropathies: Update,g und hohe Qualität lassen sich nicht einfach „befehlen“ oder „oktroyieren“, sondern können durch das Management nur unterstützt und gefördert, im Idealfall auch persönlich vorgelebt werden. Umgesetzt und praktiziert muss das gewünschte Verhalten aber letztlich durch den einzelnen Mitarbeiter selbst

小故事 发表于 2025-3-22 14:20:19

M. Kruse,A. Dormann,D. Niedereckeren für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess ergeben sich aus den Ergebnissen? Nachfolgend wird zunächst das grundsätzliche Verständnis von Kundenzufriedenheit dargestellt, ehe auf ihre Relevanz für Unternehmen eingegangen wird. Mit dem konkreten Erhebungsinstrumentarium, den Ergebnissen und d

小故事 发表于 2025-3-22 20:36:57

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孵卵器 发表于 2025-3-22 23:48:47

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中和 发表于 2025-3-23 05:26:17

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AMOR 发表于 2025-3-23 09:05:01

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查看完整版本: Titlebook: Call Center Benchmarking; Was die Besten ander Anton Meyer,Roland Kantsperger Book 2005 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV