提升
发表于 2025-3-26 21:17:16
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失误
发表于 2025-3-27 02:28:09
Bewertung von CRM-Prozessen welche die Kosten–Nutzen–Relation von CRM kritisch hinterfragen (Schwetz 2000, S. 33; META Group 1999, S. 62; Heygate 2002, S. 1; Forsyth 2001, S. 1). Diese nunmehr eher vorsichtig abwartende Grundeinstellung resultiert aus den alarmierenden Meldungen über den hohen Anteil gescheiterter CRM–Projekt
Flirtatious
发表于 2025-3-27 08:05:29
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Silent-Ischemia
发表于 2025-3-27 09:59:37
CRM für multiple Anbieter-Abnehmer-Beziehungen bei B2B Internetmarktplätzen(1:N-Beziehung). Multiple Anbieter-Kunden-Beziehungen (N:M-Beziehungen) im Umfeld von Intermediären z. B. von Internetmarktplätzen setzen eine Erweiterung traditioneller CRM-Ansätze voraus (mehrdimensionales CRM). Diese umfasst sowohl die kooperative Gestaltung des CRM zwischen Marktplatzträger und
olfction
发表于 2025-3-27 16:31:11
Lernpotenzial und Angebotsnutzung anderen bieten auch die Anbieter von EAI–Tools kein stimmiges Bild, in dem was sie an Informationen bereitstellen. Teilweise werden sogar Begrifflichkeiten widersprüchlich benutzt, da bisher noch keine einheitlichen Definitionen bzw. Standards vorliegen.
Dysplasia
发表于 2025-3-27 19:58:49
https://doi.org/10.1007/978-3-658-44888-2en zur unternehmensspezifischen Bewertung von CRM–Prozessen benötigt. Dabei finden sich neben investitionsrechnerischen Ansätzen zur finanziellen Erfolgsmessung einzelner CRM–Maßnahmen zunehmend globale Ansätze zur Erfolgsmessung von CRM–Prozessen. Dazu zählen Bewertungsmethoden auf der Grundlage u
euphoria
发表于 2025-3-27 23:58:30
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即席演说
发表于 2025-3-28 04:46:13
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充满装饰
发表于 2025-3-28 06:30:42
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rods366
发表于 2025-3-28 11:27:15
Die CRM-Scorecard — Strategische Steuerung und Analyse kundenorientierter Geschäftsprozesseen für optimale CRM-Strategien liefern zu können. Die Beantwortung dieser Fragen kann, analog zum Ansatz einer Balanced Scorecard, auf Basis von Perspektiven, Zielen und Kennzahlen erfolgen. Dazu muss ein Prozess initiiert werden, der als Resultat gerade diese abstrakten Konzepte mit den Inhalten zu