Emg827 发表于 2025-3-26 22:24:27

Qualitätsmessung und Qualitätsbewertunguns den Stellenwert der Qualitätsmessung im Qualitätsmanagement vor Augen führen und allgemeine Verfahren der Datenerhebung kennenlernen. Hierzu werden Kennzahlen und Indikatoren als Instrumente der Qualitäts- und Leistungsbewertung eingeführt, eine methodische Einordnung vorgenommen und Ansätze der

Jocose 发表于 2025-3-27 03:06:24

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TAP 发表于 2025-3-27 07:40:35

Prozessorientierung im Qualitätsmanagementtsmanagement zu verstehen ist. Aufbauend auf einer begrifflichen Verortung werden grundsätzliche Möglichkeiten der organisationalen Verankerung von Prozessen und Prozessarten erläutert. Im darauf folgenden Abschnitt werden die Grundzüge des Prozessmanagements entlang ihre Hauptaufgabenstellung behan

fiction 发表于 2025-3-27 13:31:59

Kundenorientierung im Qualitätsmanagementdnung des Kundenbegriffs und seine Einbettung in das Gesundheitswesen vorgenommen. Im Folgenden werden die allgemeinen Grundsteine für die kundenbezogene Qualitätsmessung im Sinne eines Regelkreiskonzepts gelegt. Hierzu werden qualitative und quantitative Befragungsmethoden vorgestellt, die sowohl i

小卒 发表于 2025-3-27 14:48:30

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reflection 发表于 2025-3-27 18:00:24

Integrierte Managementansätzeinanderfolgenden Teilen werden die jeweiligen Ansätze und ihre Bedeutung für das Qualitätsmanagement verdeutlicht: a) das Dienstleistungsmanagement, dessen unmittelbare Nähe zum Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen bereits durch die Kapitel Kundenorientierung und Prozessorientierung verdeutlicht

蜈蚣 发表于 2025-3-27 23:39:03

Zertifizierung und externe Qualitätsevaluationetzung mit Konformitätsbewertungen, Zertifizierungen und Akkreditierungen im Allgemeinen und ihre Bedeutung im Gesundheitswesen. Im zweiten Teil dieses Kapitels werden die programmatischen Unterschiede und Spezifika von verschiedenen Verfahren näher beleuchtet. Anhand einer Verfahrenstypologie werde

发芽 发表于 2025-3-28 03:25:15

Versorgungsqualität und Patientensicherheit dieses Kapitels mit der Festlegung von Qualitätsaussagen und der Definition von Qualitätsstandards durch die Gesundheitsberufe auseinandersetzen. Es wird der Stellenwert von Leitlinien, Expertenstandards und von Handlungsempfehlungen im Gesundheitswesen sowie deren Entwicklungsmethodik vorgestellt.

llibretto 发表于 2025-3-28 07:19:10

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Bereavement 发表于 2025-3-28 13:45:03

Peter Hensenred by the experience of the Spitak earthquake and other disasters. They showed that it will be possible to reduce the risks, posed by the natural disaster, onl978-90-481-5497-5978-94-015-9544-5Series ISSN 1878-9897 Series E-ISSN 2213-6959
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查看完整版本: Titlebook: Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen; Grundlagen für Studi Peter Hensen Textbook 20161st edition Springer Fachmedien Wiesbaden 2016 Gesu