affect 发表于 2025-3-25 03:33:31

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送秋波 发表于 2025-3-25 11:22:58

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commonsense 发表于 2025-3-25 12:42:45

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Proponent 发表于 2025-3-25 16:34:34

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EWER 发表于 2025-3-25 21:12:38

Cognitive-Behavioral Treatment of PanicWir wollen in diesem Kapitel zeigen, wie Verhaltensveränderung mit Emotional Power im Service gelingen kann. Dazu beschreiben wir die die Grundsätze, nach denen wir vorgehen und eine beispielhafte Reise ins Emotional Power Land mit den wichtigsten Stationen. Vielleicht finden sich dabei ja auch hilfreiche Ansätze für andere Change Projekte.

宽敞 发表于 2025-3-26 03:40:32

Kultur und Change mit Emotional PowerWir wollen in diesem Kapitel zeigen, wie Verhaltensveränderung mit Emotional Power im Service gelingen kann. Dazu beschreiben wir die die Grundsätze, nach denen wir vorgehen und eine beispielhafte Reise ins Emotional Power Land mit den wichtigsten Stationen. Vielleicht finden sich dabei ja auch hilfreiche Ansätze für andere Change Projekte.

Latency 发表于 2025-3-26 06:03:57

,Einleitung: Zeit für New Work im Service,olg. Hier beschreiben wir, wie unsere Vision von New Work im Service aussehen kann (und sollte), was das mit Emotional Power zu tun hat und welche Effekte Unternehmen damit erzielen können. Wir machen deutlich, welche Reise der Service in den letzten Jahren genommen hat und warum jetzt die Zeit für

motor-unit 发表于 2025-3-26 10:23:10

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vocation 发表于 2025-3-26 14:36:54

Der Sprung über die 8, Steuerung der eigenen Emotionen und Fokus auf das Positive, sowie das nötige kommunikative Know-how beschrieben. Zur Unterstützung dessen beziehen wir uns auf das von uns entwickelte 4-Felder Modell und die Symbole Giraffe und Wolf für zwei unterschiedliche Haltungen in der Kommunikation.

Clinch 发表于 2025-3-26 16:57:12

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查看完整版本: Titlebook: Emotional Power im Service; Kunden begeistern, B Susanne Beckmann,Ralph Lange Book 2024 Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusi