chapel 发表于 2025-3-28 17:34:53

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投票 发表于 2025-3-28 22:29:38

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thwart 发表于 2025-3-29 01:12:52

,Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich,externen Kunden orientiert (Bruhn 2008). Management schließlich beinhaltet die Vorbildfunktion und das Commitment der Führungsebene, die sich darum bemühen muss, sämtliche Mitarbeiter in diesen Prozess zu integrieren. Gleichzeitig kann dieser Ansatz nur umgesetzt werden, wenn ein hohes Maß an Verant
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查看完整版本: Titlebook: Dienstleistungsmanagement; Grundlagen - Konzept Sabine Haller Textbook 20125th edition Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden 2012 B