Adenoma 发表于 2025-3-23 12:06:13

IV Handlungsstrategien der Mitarbeiter zur erfolgreichen Umsetzung der Mitarbeiter-Rollen an der KuIn diesem Teil soll analysiert werden, welche (bislang impliziten) Handlungsstrategien Mitarbeiter im Kundenkontakt, d. h. an der direkten Schnittstelle zum Kunden, anwenden müssen, um ihre CRM-relevanten Rollen erfolgreich umsetzen zu können.

exquisite 发表于 2025-3-23 14:51:57

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forthy 发表于 2025-3-23 21:16:39

Ultraviolette Strahlen und Ladungssäule Hohe Fehlschlagquoten führten dazu, dass der Blickwinkel von Wissenschaft und Praxis mehr oder weniger zwangsläufig ausgeweitet werden musste und mit der Zeit neue Aspekte in die CRM-Diskussion einflossen (vgl. Einleitung Kapitel 1, 2 und Teil II Kapitel 1). In den letzten Jahren wurde die Forschun

浪费时间 发表于 2025-3-24 02:05:47

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meretricious 发表于 2025-3-24 06:17:56

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栖息地 发表于 2025-3-24 10:25:32

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规范就好 发表于 2025-3-24 12:29:40

Book 2014eginn an berücksichtigt werden. Anne Katrin Neumann bietet eine strukturierte Darstellung der zentralen Inhalte, Ziele und Erfolgsvoraussetzungen von CRM. Am Beispiel der Finanzdienstleistungsbranche analysiert sie, welche Aufgaben Mitarbeiter im Front- und Back-Office erfüllen müssen, damit ein CRM

平项山 发表于 2025-3-24 14:57:24

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使苦恼 发表于 2025-3-24 22:07:41

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Addictive 发表于 2025-3-25 02:56:11

enschnittstelle zur Erfüllung der im CRM geforderten Kundenorientierung Interaktionsarbeit leisten. Damit Unternehmen das Potenzial von CRM realisieren können, werden Maßnahmen zum optimalen Umgang mit Mitarbeitern im CRM entwickelt. Zusätzlich werden relevante Mitarbeiterkompetenzen abgeleitet.978-3-658-05990-3978-3-658-05991-0
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查看完整版本: Titlebook: CRM mit Mitarbeitern erfolgreich umsetzen; Aufgaben, Kompetenze Anne Katrin Neumann Book 2014 Springer Fachmedien Wiesbaden 2014 CRM-Erfolg