意见一致 发表于 2025-3-26 21:30:47
,Bewertungen als Kundenreaktion auf die Leistungserfüllung,ngserfüllung und das Leistungsergebnis verknüpft. In der After-Sales-Phase unterzieht jeder Konsument seine Transaktion einer subjektiven Beurteilung, die ihren öffentlichen Ausdruck in einer Kundenbewertung im Internet finden kann, aber nicht muss. Eine positive Bewertung signalisiert Kundenzufriedgrotto 发表于 2025-3-27 04:49:01
Plattformen und Arten von Bewertungssystemen,ele Bewertungs- und Vergleichsportale für die Informationssuchenden bereit. Bewertungssysteme können in der Ausrichtung ihres Geschäftsmodells nach verschiedenen Arten und Ausprägungen kategorisiert werden.Entropion 发表于 2025-3-27 07:24:00
Juristische Aspekte der Artikulation und Publikation von Bewertungen,ein latenter Anreiz zum . gegeben. Durch gezielte . versucht man die eigene oder die Reputation eines Konkurrenten in die intendierte positive oder negative Richtung zu lenken. Wie Abb. 4.1 visualisiert, schaden manipulierte Bewertungen den Betreibern der Bewertungssysteme und den Adressaten von Bew仲裁者 发表于 2025-3-27 11:26:22
http://reply.papertrans.cn/19/1851/185087/185087_34.png懒惰人民 发表于 2025-3-27 16:02:30
Aufbau und Steuerung von Bewertungssystemen,t einem . seinen Einsatz aktiv zu steuern. Dafür muss ein Bewertungssystem zunächst inhaltlich konzipiert werden (Abschn. 6.1). Mit einem unternehmensspezifischen Anforderungs- und Leistungskatalog gilt es, ein geeignetes Software-Tool auszuwählen und dieses in das Frontend und Backend der Website zflaggy 发表于 2025-3-27 19:24:36
http://reply.papertrans.cn/19/1851/185087/185087_36.png