粗俗人
发表于 2025-3-23 13:23:29
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落叶剂
发表于 2025-3-23 15:07:51
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babble
发表于 2025-3-23 20:55:37
Studie 2: Beschwerdebearbeitung und faktisches Verhalten,er Beschwerdebearbeitung auf das faktische Kaufverhalten und somit auf die aktionale Loyalität nach dem Vorfall untersucht. Bisher existieren noch keine Forschungsarbeiten, die die Wirkung der Beschwerdezufriedenheit und der intentionalen Kundenbindung nach der Beschwerdebearbeitung mittels faktischen Wiederkaufverhaltens validieren.
褪色
发表于 2025-3-24 01:12:15
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得意牛
发表于 2025-3-24 03:38:16
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和平
发表于 2025-3-24 10:00:17
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唤醒
发表于 2025-3-24 12:03:45
Grundlagen der mobilen Telekommunikation,ristallisierte sich die Zufriedenheit des Kunden als zentrale Determinante für eine langfristige Bindung von Kunden heraus und trägt damit unmittelbar zum geschäftlichen Erfolg bei. Im Umkehrschluss wurde allerdings auch erkannt, welche negativen Konsequenzen kundenseitige Unzufriedenheit haben kann.
NUL
发表于 2025-3-24 16:03:42
Einleitung und Problemstellung,ristallisierte sich die Zufriedenheit des Kunden als zentrale Determinante für eine langfristige Bindung von Kunden heraus und trägt damit unmittelbar zum geschäftlichen Erfolg bei. Im Umkehrschluss wurde allerdings auch erkannt, welche negativen Konsequenzen kundenseitige Unzufriedenheit haben kann.
ANTH
发表于 2025-3-24 20:01:39
n Beschwerden gefährdete Kundenbeziehungen zu stabilisieren. Unzufriedene Kunden bedienen sich verschiedener Reaktionsformen der Beschwerde. Christian Brock analysiert erfolgsrelevante Konsequenzen der Beschwerdebearbeitung. Die anschließende Analyse von Determinanten unterschiedlichen Beschwerdever
Exuberance
发表于 2025-3-25 00:17:34
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