minaret 发表于 2025-3-30 09:31:44
http://reply.papertrans.cn/15/1432/143156/143156_51.png不感兴趣 发表于 2025-3-30 13:01:58
http://reply.papertrans.cn/15/1432/143156/143156_52.png积习已深 发表于 2025-3-30 20:28:05
,Haupteinflußgrößen,liches Ziel des Ansatzes ist es, durch die Rückgewinnung verlorener Kunden deren Ertragspotenzial für einen Anbieter wieder zu erschließen (Büttgen 2003, S. 62). Dass es sich bei er Kundenrückgewinnung um eine ökonomisch lukrative Angelegenheit handelt, belegen die damit verbunden Rückgewinnungsrend